Comment ça se passe si personne ne s’arrête lorsque je fais ma demande ?

Au cas où aucun conducteur ne s'arrête pour vous emmener, des garanties pour votre départ de l’arrêt sont prévues

Si aucun conducteur ne se présente dans les 20 premières minutes d’attente, une personne de l'équipe onCovoit' vous contactera pour vous donner toutes les précisions sur le déclenchement de la garantie départ. Nous contactons ensuite un taxi/VTC pour vous emmener à votre destination. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par l'équipe onCovoit', vous n’aurez rien à payer.  

Nous vous conseillons de bien vérifier les horaires de la garantie départ avant de faire votre demande : vous mettrez toutes les chances de votre côté pour partir rapidement avec un conducteur !